注文方法

1. 欲しい商品を選ぶ

• ご希望の商品ページより、オプション（サイズ等）、数量を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。
• 注文する商品が決まりましたら「レジに進む」ボタンをクリックして、注文手続きを行ってください。

2. お客様情報を入力する

• 初めてご利用になる場合は、「＞＞当店のご利用が初めての方はこちら」をクリックしてください。プライバシーポリシーをご確認の上、ご住所、電話番号などお客様情報を入力してください。
• すでに会員登録をされている場合は、「＞＞すでに当店の会員の方はこちら」をクリックして下さい。Eメールアドレスとパスワードを入力し、「会員ログイン」ボタンをクリックすると、お客様登録情報が自動的に出力されます。
• 入力されたお客様情報をご確認の上、「次へ進む＞＞」ボタンをクリックしてください。

3. 配達設定を入力する

• 配達をご希望されるお届け先の情報を入力してください。
• 入力されたお客様情報をご確認の上、「次に進む＞＞」ボタンをクリックしてください。

4. お支払い方法を選択してください

• ご希望されるお支払い方法を選択してください。
• 当店では「銀行振込」「カード決済」「代金引換」「コンビニ決済」のをご用意させていただいております。
• カード決済に関しましては便利で安全な決済代行システム「イプシロン」を利用しております。詳しくはお支払いについてをご覧ください。

5. ご注文内容の最終確認をする

• ご注文内容の最終確認を行ってください。
• カート内容と支払いの総合計算、お客様情報、お届け先情報、お支払い方法をご確認の上、「完了」ボタンをクリックしてください。

6. ご注文完了画面を確認する（クレジットカード決済の場合は決済用情報を入力する）

• 注文完了が受理されると、受注番号が表示され、当店から受注確認メールが自動配信にて届きます。
• この際表示される受注番号、自動配信メールは商品が届くまで、保管してください。
• お支払い方法にクレジットカード決済を選択された場合、「クレジットカードお支払い手続きへ」をクリックして決済情報を入力してください。
• ご注文完了後、自動配信メールは通常翌日までに届きますが、サイト内メンテナンス等で遅れる場合がございます。
• メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認頂くか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
• 自動配信メールは登録メールアドレスにYahoo,Hotmail等のフリーメールアドレスを利用されている場合、届かない事例がございます。可能な限りプロバイザメールアドレスをご利用ください。
• 携帯メールアドレスをご利用のお客様で迷惑メール防止フィルターをご利用の場合は　当店URLのフィルター解除を行ってください。ご注文されて自動配信メールが届かない場合、当店では未着状況が分かりかねますので、恐れ入りますがお客様からお問合せを頂く様、お願い申し上げます。
• （注）日本国外への発送は、受け付けておりません。あらかじめご了承下さい。

お支払いについて

1. 銀行振込

以下のいづれかの指定銀行へお振込みください。

2. クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。

3. 代金引換

以下の手数料を別途頂戴します。

「ゆうパック」

• 代金が5万円以内　手数料265円
• 代金が5万円以上　手数料265円　+印紙代200円

「カンガルー特急便」

• 代金が3万円以内　330円
• 代金が10万円以内　550円
• 代金が20万円以内　1,100円
• 代金が30万円以内　2,200円

4. コンビニ決済

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップをご利用いただけます。

配送について

＜配送業者について＞

• 通常はゆうパックでお届けします。
• 大型商品はカンガルー特急便でお届けします。

＜お届け日数の目安について＞

• 当店は注文完了後7日以内にお届けいたします。

＜お届け時間指定について＞

• ゆうぱっく、カンガルー特急便の規定によりお届け時間の指定をしていただけます。

＜お届け日のご指定について＞

• お届け日の指定は注文完了後1週間後のお日にちからご指定いただけます。
• 【お取り寄せ商品】は、発送までにお時間をいただきます。ご了承くださいませ。

＜送料について＞

• お買い上げ金額が12,000円以上で送料無料になります。
• お買上げ金額が12,000円未満の場合、ゆうパック便のお届けでは、九州、沖縄、離島、北海道以外は一律880円、九州、沖縄、離島、北海道は一律1,320円を頂戴します。
• お買い上げ金額が12,000円未満の場合、カンガルー特急便でのお届けでは、九州、沖縄、離島、北海道以外は一律1,000円、九州、沖縄、離島、北海道は2,000円を頂戴します。

消費税について

商品代金には消費税が含まれています。
消費税10％（小数点以下四捨五入）

返品について

＜返品対象商品＞

• 商品到着後の商品の返品が可能です。「商品イメージと違った」「イメージサイズと違った」などの理由による返品を受け付けます。
  ※返品した商品を変更・交換することはできません。改めてご注文ください。

＜サイズ交換＞

• お客様から商品をご返送いただき、その到着確認の後に、ご交換商品をお送りする流れとなっております。サイズ交換にかかる送料のうち、返送時送料はお客様のご負担となります。送料元払いにてご返送をお願いします。

＜返品受付期間＞

• 返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛にご連絡ください。

＜返品までの流れ＞

• 商品の返品をご希望される場合は、お問合せフォームにてご連絡ください。
• 「お問合せタイトル」に、「返品・不良品に関するお問合せ、受付番号〇〇〇〇」とご入力をお願いします。また、以下の場合は返品をお受けできません。
1. 到着から7日以上経過した商品
2. 使用済みの商品
3. 商品タグ・ラベルを切り離した商品
4. お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
5. 商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合。
6. セール商品・アウトレット商品など、販売ページ上に「注文取消し・返品対象外」の記載がある商品

＜注意事項＞

• 返品をご希望される場合は必ず、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
• お試しの際には、商品への香水、化粧品、タバコのニオイ等の付着にお気をつけてください。
• 商品の返品の際は商品の一部のみでなく、パッケージ並びに付属品を含む商品全てをご返送ください。
• 返品の際には弊社からの納品書を同梱してください。

＜返品送料＞

• 返品送料はお客様負担になります。

＜返金方法(お買い上げ時のお支払い方法により異なります)＞

• クレジットカード決済は、クレジット取消しまたは振込返金
• 代金引換の場合は、振込返金（振込返金の場合は、お客様の振込先が必要となります。）
• 振込手数料はお客様負担とさせて頂きます
• 納品書を返品の際に同梱して頂く

＜返品先＞

• メールでお問合せの際に、こちらから返送先のご住所のご案内をさせて頂きます。

＜初期不良・破損につきまして＞

• 商品がお手元に届きましたら、早急にご注文商品と相違が無いかご確認ください。
• 商品の品質については万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。早急に返品・交換（もしくは返金）させていただきます（この場合、往復送料は当社が負担します）